硬體保固說明準則
保固數字說明
| 第一位數字 | 零件保修年限，如 3/1/0 的 3 表示保修三年，若超過 3 年則原廠有權不收維修品，或再收零件費用；我們簡稱【零件保固】。 |
| 第二位數字 | 工資免費年限，如 3/1/0 的 1 表示保修一年，維修檢測工資免費；我們簡稱【工資保固】，若超過【工資保固】年限，則代理商或維修中心會依據不同的商品，收取維修檢測工資；我們簡稱【原廠工資】。 |
| 第三位數字 | 到府收送保修年限，如 3/1/0 的 0 表示經銷商或客戶自行收送維修中心，不提供免費到府收送； 我們簡稱【 收送保固】。 < /td> |
案例說明
| 保固方式代碼 | 商品例舉 | 服務內容 |
|---|---|---|
| 3/3/3+ | Viewsonic 液晶電視HP、ASUS 商用電腦 | 3 年零件保修/3 年工資免費/3 年到府維修 |
| 3/3/3 | 液晶螢幕 | 3 年零件保修/3 年工資免費/3 年到府收送 |
| 3/3/0 | ASUS 家用個人電腦 Viewsonic 液晶螢幕 | 3 年零件保修/3 年工資免費/經銷商或客戶自行收送 |
| 2/2/0 | ASUS ASUS 筆記型電腦 | 2 年零件保修/2 年工資免費/經銷商或客戶自行收送 |
| 2/1/0 | WD 硬碟機 | 2 年零件保修/1 年工資免費/第 2 年起收 600 元備品更換手續費 |
| 3/1/0 | ASUS 零主件 ASUS、 ACER商用個人電腦 Hitachi 硬碟 | 3 年零件保修/1 年工資免費/經銷商或客戶自行收送( Hitachi 硬碟第 2 年收 600 元 ) |
| 2/1/0 | ACER 筆記型電腦 | 2 年零件保修/1 年工資免費/經銷商或客戶自行收送 |
| 1/1/0 | 聯強、ACER、 HP 家用個人電腦 EPSON 印表機 Seagate 硬碟機 | 1 年零件保修/1 年工資免費/經銷商或客戶自行收送 |